교통 산업을 위한 신뢰할 수 있고 안전하며 비용 효율적인 메시징

신뢰할 수 있고 빠르며 확장 가능한 메시징 솔루션을 제공하는 글로벌 커뮤니케이션 파트너와 함께, 뛰어난 고객 경험을 위한 자동화를 구현하세요. 교통 및 물류 분야의 모든 사용 사례에 적합합니다.

교통 또는 물류 비즈니스를 위한 디지털 혁신의 이점을 활용하세요

옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 통해 효율성 최적화와 비용 절감을 실현하세요.

효율적인 제품 및 사람 이동과 뛰어난 옴니채널 고객 서비스

  • 고객이 선호하는 채널인 SMS, WhatsApp, Viber를 통해 커뮤니케이션하세요
  • 서비스 메시지에 대한 디지털 채널의 비용 절감을 활용하세요
  • 핵심 메시지가 항상 전달되도록 보장하세요
  • 빠르고 신뢰할 수 있으며 항상 관련성 있는 메시지로 고객 충성도를 확보하세요
  • 고객이 선호하는 채널에서 실시간 양방향 커뮤니케이션을 가능하게 하세요
  • 선택한 채널에서 자동 실패 전환으로 핵심 메시지가 항상 전달되도록 보장하세요
  • 빠르고 신뢰할 수 있으며 항상 관련성 있는 커뮤니케이션으로 고객의 기대를 초과하세요

안전한 거래와 고객 및 직원 보호

  • 고객이 선호하는 채널에서 쉽고 신뢰할 수 있는 인증으로 신뢰를 구축하세요
  • 번호 마스킹을 사용하여 고객과 직원의 상호작용에 대한 개인정보 보호 및 보안을 보장하세요
  • 운영하는 모든 지역에서 현지 데이터 개인정보 보호법을 준수하세요
  • 국제 은행 및 금융 기관에서 사용하는 동일한 거래 보안 혜택을 누리세요

자동화를 도입하여 대규모로 더 나은 서비스를 제공하세요

  • 채팅봇을 활용해 직원 온보딩과 인증을 자동화하세요
  • 채팅봇을 사용하여 즉각적이고 24/7 고객 서비스 및 문제 해결을 제공하세요
  • 변경 사항 발생 시 적시에 알림, 알림 및 경고를 통해 서비스를 향상시키세요
  • AI를 활용하여 운영을 확장하고 수요 급증 시에도 동일한 품질의 서비스를 보장하세요
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교통 산업 사용 사례에 완벽한 솔루션을 구축하세요

완벽한 고객 서비스 솔루션을 구축할 수 있는 유연하고 포괄적인 API.

Iterate as you grow.성장에 따라 반복하고 발전하세요. 더 많은 채널을 추가하고, 더 많은 고객을 지원하세요.

우리는 뛰어난 서비스를 제공하는 것이 단순히 시간에 맞추는 것 이상이라는 것을 이해합니다.

모든 사용 사례에 대해 안전하고, 시기적절하며 개인화된 커뮤니케이션으로 비즈니스를 지원하세요.

안전, 보안, 그리고 뛰어난 고객 서비스

  • 번호 마스킹을 사용하여 고객과 직원의 상호작용에 대한 개인정보 보호와 보안을 보장하세요
  • SMS를 통한 빠르고 신뢰할 수 있는 인증을 위해 OTP를 사용하세요
  • 실시간 알림과 리마인더로 고객에게 정보를 제공하세요
  • 비용 효율적인 디지털 채널을 사용하여 거래 메시지를 전송하세요
  • 로열티 프로그램을 홍보하고 관리하세요
  • 고객 피드백과 리뷰를 유도하세요

유연하고 신뢰할 수 있으며 고객 중심의 서비스를 제공하세요

  • 사람, 음식, 소포 이동의 고유한 요구 사항을 지원하세요
  • 초정밀 배송 추적 및 상태 정보를 제공하세요
  • 개인화되고 관련성 있는 마케팅 및 프로모션 메시지를 전송하세요
  • 비용 절감과 고객 만족도를 높이기 위해 클릭 앤 콜렉트 서비스를 지원하세요

예약부터 착륙 이후까지 뛰어난 경험을 제공합니다

  • 즉시 예약 확인서를 전송하세요
  • 디지털 채널을 통해 대화형 고객 지원을 제공합니다
  • 비행 전 정보를 통해 여행객들에게 정보를 제공합니다
  • 체크인 및 보안 알림을 전송하세요
  • 항공편 상태 업데이트 및 알림을 제공합니다
  • 타겟된 업그레이드 및 교차 판매 프로모션을 전송하세요

업계 최고의 브랜드를 위한 비즈니스 확장 및 비용 절감

네이티브 및 맞춤형 통합

기존의 통신사나 챗봇을 계속 사용할 수 있는 옵션을 포함한 미리 구축된 또는 맞춤형 통합을 사용하세요.

다양한 플랫폼에서 통찰력을 공유하여 완전한 360도 고객 뷰를 제공합니다.

최고 수준의 보안을 갖춘 신뢰할 수 있는 글로벌 범위

업계 최고의 전문성을 바탕으로, 우리의 글로벌 네트워크를 통해 뛰어난 고객 경험을 제공합니다.

24/7 지원

전 세계적인 범위와 현지 언어로 제공되는 24/7 지원으로, 언제 어디서나 도움을 드립니다.

개인정보 보호 및 규정 준수

모든 기업 수준의 인증과 정기적인 보안 감사로 데이터 개인정보 보호와 규정 준수를 보장합니다.

서비스 연속성

지리적 중복성을 갖춘 클러스터 아키텍처를 통해 SLA 지원 99.9% 가동 시간으로 비할 데 없는 서비스 연속성을 제공합니다.

간편한 등록

빠르고 쉬운 발신자 등록 프로세스

9,700개 이상의 글로벌 연결

전 세계 어디에서나 신뢰할 수 있는 메시징과 사용 사례를 지원하는 800개 이상의 직접 운영자 연결

고객이 기대하는 서비스를 제공하세요