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전 세계 사용자가 신뢰하는 Telegram
Telegram은 기업과 고객에게 더 안전한 메시지 교환 방법을 제시하여 9개국에서 가장 인기 있는 채팅 앱이 되었습니다.
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70,000만
사용 중인 월간 사용자 수 -
9개국
최고의 채팅 앱으로 Telegram을 선택한 국가 수
Telegram에서 의미 있는 메시지 만들기
보안 채널에서 브랜드 참여도를 높이는 데 도움이 되는 기능을 알아보세요.

브랜드 계정
브랜드 Telegram 계정을 이용하면 보안을 한층 더 높여 안전하게 소통할 수 있어 브랜드 충성도를 더 깊게 쌓는 데 도움이 됩니다.
맞춤형 미디어
Telegram에는 문자 메시지, 이미지, 파일, 오디오, 동영상 등 다양한 미디어 옵션이 있습니다.


진입점
채팅 링크, QR 코드, 인앱 검색을 통해 고객을 초대하여 공식 Telegram 계정에 쉽게 연결할 수 있습니다.

Telegram에서 소통을 자동화하고 맞춤화
챗봇과 클라우드 고객 센터를 통해 고객을 더 빠르게 지원하고 실시간 상담원을 통해 커뮤니케이션을 맞춤화할 수 있습니다.
클라우드 고객 센터
Conversations 살펴보기챗봇 구축 플랫폼
Answers 살펴보기모든 단계에서 고객과 대화
여정의 어느 시점에서든 고객과 소통하고 리드에서 구매 후까지 고객을 안내할 수 있습니다.
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final String platform =
const platform =
const string platform =
const platform =
platform =
platform =
$platform =
;
;
;
;
OkHttpClient client = new OkHttpClient().newBuilder()
.build();
MediaType mediaType = MediaType.parse("application/json");
RequestBody body = RequestBody.create(mediaType, "{\"topic\":\"Topic.\",\"summary\":\"Summary.\",\"status\":\"OPEN\",\"priority\":\"HIGH\",\"queueId\":\"FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6\",\"agentId\":\"97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB\"}");
Request request = new Request.Builder()
.url("https://{baseUrl}/ccaas/1/conversations")
.method("POST", body)
.addHeader("Authorization", "{authorization}")
.addHeader("Content-Type", "application/json")
.addHeader("Accept", "application/json")
.build();
Response response = client.newCall(request).execute();
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var settings = {
"url": "https://{baseUrl}/ccaas/1/conversations",
"method": "POST",
"timeout": 0,
"headers": {
"Authorization": "{authorization}",
"Content-Type": "application/json",
"Accept": "application/json"
},
"data": JSON.stringify({
"topic": "Topic.",
"summary": "Summary.",
"status": "OPEN",
"priority": "HIGH",
"queueId": "FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6",
"agentId": "97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB"
}),
};
$.ajax(settings).done(function (response) {
console.log(response);
});
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var client = new RestClient("https://{baseUrl}/ccaas/1/conversations");
client.Timeout = -1;
var request = new RestRequest(Method.POST);
request.AddHeader("Authorization", "{authorization}");
request.AddHeader("Content-Type", "application/json");
request.AddHeader("Accept", "application/json");
var body = @"{""topic"":""Topic."",""summary"":""Summary."",""status"":""OPEN"",""priority"":""HIGH"",""queueId"":""FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6"",""agentId"":""97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB""}";
request.AddParameter("application/json", body, ParameterType.RequestBody);
IRestResponse response = client.Execute(request);
Console.WriteLine(response.Content);
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package main
import (
"fmt"
"strings"
"net/http"
"io/ioutil"
)
func main() {
<code>url := "https://%7BbaseUrl%7D/ccaas/1/conversations" method := "POST" payload := strings.NewReader(`{"topic":"Topic.","summary":"Summary.","status":"OPEN","priority":"HIGH","queueId":"FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6","agentId":"97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB"}`) client := &http.Client { } req, err := http.NewRequest(method, url, payload) if err != nil { fmt.Println(err) return } req.Header.Add("Authorization", "{authorization}") req.Header.Add("Content-Type", "application/json") req.Header.Add("Accept", "application/json") res, err := client.Do(req) if err != nil { fmt.Println(err) return } defer res.Body.Close() body, err := ioutil.ReadAll(res.Body) if err != nil { fmt.Println(err) return } fmt.Println(string(body))</code>
}
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import http.client
import json
conn = http.client.HTTPSConnection("{baseUrl}")
payload = json.dumps({
"topic": "Topic.",
"summary": "Summary.",
"status": "OPEN",
"priority": "HIGH",
"queueId": "FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6",
"agentId": "97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB"
})
headers = {
'Authorization': '{authorization}',
'Content-Type': 'application/json',
'Accept': 'application/json'
}
conn.request("POST", "/ccaas/1/conversations", payload, headers)
res = conn.getresponse()
data = res.read()
print(data.decode("utf-8"))
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require "uri"
require "json"
require "net/http"
url = URI("https://{baseUrl}/ccaas/1/conversations")
https = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
https.use_ssl = true
request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Authorization"] = "{authorization}"
request["Content-Type"] = "application/json"
request["Accept"] = "application/json"
request.body = JSON.dump({
"topic": "Topic.",
"summary": "Summary.",
"status": "OPEN",
"priority": "HIGH",
"queueId": "FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6",
"agentId": "97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB"
})
response = https.request(request)
puts response.read_body
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$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, array(
CURLOPT_URL => 'https://%7BbaseUrl%7D/ccaas/1/conversations',
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => '',
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 0,
CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
CURLOPT_POSTFIELDS =>'{"topic":"Topic.","summary":"Summary.","status":"OPEN","priority":"HIGH","queueId":"FBDDA7F8B33417374ACC02F5265527E6","agentId":"97457D13B1FC79AF3C1A1096AE7E77AB"}',
CURLOPT_HTTPHEADER => array(
'Authorization: {authorization}',
'Content-Type: application/json',
'Accept: application/json'
),
));
$response = curl_exec($curl);
curl_close($curl);
echo $response;
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