대화형 모듈
프로그래밍 가능한 채널
비즈니스 세그먼트
산업 분야
우리의 서비스
디지털 혁신으로 세상을 혁신하다
인포빕은 모든 산업의 디지털 선도 기업들이 고객과 더 깊은 연결을 쉽게 구축하고, 고객 확보 및 유지율을 향상시키며, 생애 가치를 증대시키고, 글로벌 커뮤니케이션을 확장할 수 있도록 지원합니다.
디지털 혁신가들이 글로벌로 확장할 수 있도록 지원
저희의 글로벌 접근 방식은 고객 커뮤니케이션에 대한 독특한 관점을 제공합니다. 글로벌 전문가와 지역별 인사이트를 통해 전 세계의 최선의 실무를 제공하고 이를 지역 시장에 맞게 조정합니다.
10,000명 이상
고유한 활성 B2B 고객
240억 건 이상
월간 상호작용
14+
지원되는 언어들
9,700개 이상
전 세계 연결 중 800개 이상은 운영자와 직접 연결됨
40+
전 세계 데이터 센터
70+
전 세계에 위치한 사무소
모든 산업을 위한 글로벌 최첨단 솔루션
신뢰, 보안, 비할 데 없는 속도의 결합
고객이 있는 곳에서 그들과 만날 때, 고객의 관심을 끌기가 더 쉽습니다. 당신은 메시지에 집중하고, 우리는 그것을 확실하고 명확하게 전달합니다.
모든 채널에서 연결하기
참여 자동화
보안 커뮤니케이션
Infobip와 협력하여 Leanpay 앱에 이중 인증을 통합한 것이 월간 20% 성장률을 달성하는 데 중요한 역할을 했습니다. 온보딩 과정이 효율적이며, 그 결과 고객 경험이 훨씬 개선되었습니다.
Ethan Hollinshead
시니어 제품 관리자 – STRAVA
Infobip는 WhatsApp을 사용하여 드라이버 등록 및 온보딩 방식을 개선하는 데 도움을 주었습니다. 우리는 Answers, Conversations, Moments를 활용하여 드라이버 등록 프로세스를 개선하고 전환율 성장을 이룰 수 있었습니다. 이 기술들이 결합되어 드라이버에게 더 나은 경험을 제공하고 내부 프로세스를 최적화할 수 있습니다. Infobip와의 강력한 파트너십은 회사의 빠른 성장을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다.
Misa Zivic
CEO 및 창립자
Infobip의 플랫폼은 Beam&Go에서 고객 커뮤니케이션을 확장하는 데 큰 도움이 되었습니다. Infobip 도입 전에는 고객 서비스 프로세스가 수동적이었지만, 이제는 더 자동화되고 비용 효율적이며 사용자 친화적입니다. 덕분에 고객들은 원활한 고객 경험을 제공받게 되었고, 동시에 비용을 약 30% 절감할 수 있었습니다.
Katy Cayabyab
마케팅 팀 리드
Moments와 People CDP는 매우 사용하기 쉬우며, Infobip 전문가들이 온보딩 과정 전반에 걸쳐 지원을 제공합니다. 덕분에 학습 기간이 크게 단축되었고, 더 빠른 생산 출시가 가능해졌습니다. Infobip Moments와 People을 사용하여 고객 데이터를 수집하고 세분화하며, 개인화된 메시지를 전달하여 비즈니스를 개선할 수 있었습니다.
Layra Liao
창립자 & CEO
